Mon prestataire ne m’a toujours pas accusé réception de mon transfert de fonds, apparemment toujours situé quelque part dans les méandres de la firme (voir épisode précédent). Et j’ai un recommandé à envoyer à mon propriétaire.
Je profite donc, cette semaine, de l’une de mes pauses méridiennes pour repartir voir Mangouste, Parapluie et autres guichetiers de mon bureau de poste préféré.
Un peu moins d’attente cette fois. Cette fois-ci, le Guichetier «Toutes Opérations » (GTO) a la trentaine et l’air réveillé.
- Bonjour Monsieur. J’ai un tas de choses à vous demander. (Je sors ma pochette) Alors, d’abord, un recommandé.
- Ha mais il ne fallait pas coller le papillon sur l’enveloppe
- C’est grave ?
- Non, c’est juste que ça ne passera pas dans la machine.
GTO tamponne vigoureusement la preuve de dépôt et me la tend. (Epilogue sur ce point : sur l’accusé de réception ne figurent ni date d’envoi, ni date de réception, il faudra que la Poste m’explique l’intérêt du RAR dans ces cas là)
- Ensuite ?
- Ensuite, ça se complique. J’extirpe la photocopie de la demande de transfert de fonds. Voilà, j’ai effectué un virement et apparemment ça n’a pas été effectué. J’ai un petit peu peur, car c’était un virement au Népal, sans les coordonnées usuelles, et ça a du partir à Bordeaux alors que mon centre financier est à la Source.
- Ha ? Ben moi je peux rien faire d’ici, faut voir le conseiller financier (il me montre un bureau derrière un parois translucide) Mais là il est occupé.
- Vous ne pouvez pas regarder s’il a été fait ? C’était il y a 15 jours, et comme je suis en plein déménagement j’ai pas mes code d’accès aux comptes en ligne
- Non non nous on peut regarder que votre solde, pas vos opérations. Sur le DAB vous pouvez consulter juste les 5 dernières.
- D’accord, donc en gros (laissez moi deviner) Il faut que j’appelle mon centre financier ?
- En gros, oui. Scusez nous, on n’en fait pas beaucoup ici des opérations comme ça (le coté exotique du Népal sans doute ) Quoi d’autre ? (Je pressens que GTO a faim et commence à regarder l’heure)
- Je donne congé pour mon bail et il faut que je stoppe le virement du loyer.
- Les yeux de GTO S’éclairent. Ha ça c’est simple. Il sort de sa bannette miracle un formulaire intitulé « opposition à un prélèvement »
- Non c’est pas ça . Moi c’est un virement, pas un prélèvement
- Haaaaa ben faut écrire à votre centre financier alors, on n’a pas le formulaire pour les Virements !
….
- Très bien, je vous remercie. Au revoir
Je retourne à mon bureau. Bilan de cette mission postale : 45 minutes, un courrier recommandé envoyé. Pas franchement efficace donc.
Mais le plus grand défi est à venir : Mézigue va se lancer dans un enquête téléphonique trépidante afin de retrouver la trace de son transfert de fond. Angoisse, suspense … et dénouement au prochain épisode ^^
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